お客さまの声
埼玉県東松山市周辺でのお仕事や合宿、観光などでご利用頂いたお客様から、様々なお声を頂戴しております。当館ではこのようなご意見、ご要望を更なるサービス向上に活かして参りたいと思っております。
お帰りの際、とても嬉しいお手紙を頂きました。ありがとうございます。
ラグビー部さま
試合から帰ってくると、ふかふかのお布団が用意されており、おいしいご飯をたくさん出して頂き、あたたかいお風呂があり、疲れもふっ飛び、リラックスすることができました。
そして何より、皆様の温かさが最高でした!!名前を覚えくださって呼んで頂いたこと、すごく嬉しかったです!
大人になってまた来たいと思うので、その時はよろしくお願いします! 本当にありがとうございました。この2年間で上沼旅館が大好きになりました。
スタッフ一同、励みになります。ありがとうございます。
この度は、たいへんお世話になりました。ありがとうございました。
仕事で長期滞在となりましたが、旅館に戻ると「お帰りなさい」と声を掛けられ、我が家のようにのんびりできました。料理もとても美味しく、「今日の夕食のメニューは何だろう？」と楽しみでした。ボリュームがあるので、少し太った気がします(笑)
この近辺で仕事の際は、またよろしくお願いします。
40代 男性さま
後日、ご丁寧にお手紙を頂きました。
皆様の合宿のお役に立てて、うれしく思っております。
ありがとうございます。
拝啓 残暑ようやく衰え、皆様にはますますご健勝のほどお喜び申し上げます。先日は大変お世話になりました。
ゆっくりと過ごさせて頂いた上、ミーティングの場まで準備いただき、部員、スタッフとも気持ちよく翌日の試合に臨むことができました。
静かな公園が近く、朝、気持ちよく散歩出来たのも印象に残っております。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
温かい心配りに感謝しております。ありがとうございました。
敬具
食堂でお食事中のお客様から、お声をいただきました。ありがとうございます。
「仕事のため、埼玉県東松山市 近辺で宿泊先を探していたけれど、ビジネスホテルは食事が付いていないところも多いし、部屋も狭いし。。。こういうところ（当館）もいいね〜。」とお声をいただきました。また、当館スタッフに「お姉さんも明るくて良いね！」と、上沼旅館のアットホームな雰囲気をお気に召していただき、本当にうれしく思っております。
50代 男性さま
お客様より多数ご要望がありました、無料Wi-Fiの設置が完了いたしました。
「仕事で利用したので、メールのやり取りが出来るよう、Wi-Fiは使えませんか？」
60代 男性さま
「部屋でゲームをやりたいので、Wi-Fiがあると便利」
学生さま
「長期滞在で、休みの日にはゆっくり部屋で動画や映画が見られたら良いのに」
30代 男性さま
